17 марта 2020, Сингапур.
«Мы пристально следим за ситуацией, которая происходит в странах нашего присутствия. Ситуация достаточно сложная, но мы готовы к любым развитиям событий. На данный
момент компании Группы работают в обычном режиме, в случае каких-либо глобальных изменений и необходимости перехода на дистанционную работу, наши компании операционно и технически готовы стартовать в этом режиме», — рассказал Виктор Воденко, Главный исполнительный директор Группы.
У нас есть специальный отдел по контролю за рисками, который следит за ситуацией в странах и в наших компаниях, постоянно оповещает компании и коллег, следит за тем, чтобы в офисах соблюдались все меры предосторожности.
«В течении февраля мы тестировали возможность работы сотрудников удаленно: провели проверку всех систем на соблюдение абсолютной безопасности данных. Поэтому с уверенностью могу сказать, что колл-центры и все подразделения, которые отвечают за бизнес-процессы готовы к работе в таком формате. Если будет принято решение со стороны госорганов о необходимости перевода сотрудников на удаленную работу, мы сможем оперативно это организовать. Кроме того, в некоторых странах мы уже запустили формат работы виртуального голосового оператора, что в данной ситуации является более чем актуальным инструментом для поддержания всех операционных процессов», — подитожил г-н Воденко.